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Curso Negociación aplicada al Abastecimiento, las Compras, la Logística y el Comercio Exterior
Santiago de Chile, jueves 29 de Marzo de 2018.
Hotel Mercure, Avenida Libertador Bernardo O´Higgins 632, Metro Santa Lucía.

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CONTENIDOS

  1. Fecha, horario y duración

    El curso se realizará el jueves 29 de Marzo de 2018 desde las 09:00 horas hasta las 17:00 horas.
    Se considera 1 (una) hora para el almuerzo.
    Se concluye entonces que la duración del curso es de 7 (siete) horas.

  2. Contenidos

    Los contenidos son los siguientes:

    Objetivos Específicos

    Contenidos

    HR.

    T

    P

         
    Los participantes conocerán generalidades, los recursos requeridos y los resultados de una Negociación.

       
     
    I .- INTRODUCCIÓN

    1.       Generalidades

    2.       Los recursos requeridos para la Negociación

    3.       Los resultados de una Negociación

    1

    -

         

          Los participantes conocerán la Negociación Suave, la Negociación Dura y la Negociación según Principios.

     

     

          II .- LA NEGOCIACIÓN SUAVE, LA NEGOCIACIÓN DURA Y LA NEGOCIACIÓN SEGÚN PRINCIPIOS

    1.       La Negociación Suave

    2.       La Negociación Dura

    3.      La Negociación según Principios (Modelo de Harvard)

    1

    -

         
    Los participantes conocerán las etapas de la Negociación.


    III .-
    LAS ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN

    1.       La definición del objetivo y alcance

    2.       La recopilación de antecedentes

    3.       La planificación

    4.       La realización de la Negociación

    5.       La evaluación de resultados

    6.       La elaboración de un Plan de Trabajo Correctivo

    7.       La implementación de la solución

    8.       La obtención de puertas abiertas para nuevos negocios

     

    1

     

         
    Los participantes conocerán las Conductas en una Negociación.


    IV .-
    LAS CONDUCTAS EN UNA NEGOCIACIÓN

    1.       La Conducta Competitiva

    2.       La Conducta Manipuladora

    3.       La Conducta Acomodaticia

    4.       La Conducta Evasiva

    5.       La Conducta Fatalista

    6.       La Conducta Transigente

    7.       La Conducta Colaboradora

     

    1

    -

        
    Los participantes conocerán las Herramientas en una Negociación.


    V .-
    LAS HERRAMIENTAS EN UNA NEGOCIACIÓN

     

    1.       Las respuestas 

    2.       El ánimo alerta

    3.       Las emociones

    4.       La voz

    5.       La calma

    6.       La captura de información

    7.       La actitud

    8.       La seguridad

    9.       El goce de la negociación

    10.    La flexibilidad

    11.    El aplomo

    12.    La postura y ademanes

    13.    La mirada

    14.    El diálogo

    15.    La retroalimentación

    16.    La escucha

    17.    Las preguntas

    18.    El dramatismo

    19.    Los croquis y dibujos

    20.    La Negociación con los que toman decisiones

     

    1

    -

         
    Los participantes conocerán las características de un buen negociador y de un mal negociador.


    VI .-
    LAS CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN NEGOCIADOR Y DE UN MAL NEGOCIADOR

     

    1.       Las características de un buen negociador

    2.       Las características de un mal negociador

     

    1

    -

         
    Los participantes conocerán la Negociación aplicada a la Logística.


    VII .-
    LA NEGOCIACIÓN APLICADA AL ABASTECIMIENTO, LAS COMPRAS Y LA LOGÍSTICA

     

         La Negociación en el área de Abastecimiento, en la Logística de Producción y en el área de  Distribución:  

    • Negociación con proveedores de  Materias Primas, materiales, componentes, herramientas, repuestos, equipos y maquinarias
    • Negociación con proveedores del servicio de transporte del personal, del servicio de transporte de Materias Primas, materiales, componentes, herramientas, repuestos, equipos y maquinarias
    • Negociación con proveedores de servicios de alimentación, guardias de seguridad, sala cuna, servicios de fotocopiado
    • Negociación con proveedores de servicios de informática
    • Negociación con empresas que arriendan equipos para la manipulación de materiales en la bodega
    • Negociación con empresas que proveen recursos humanos temporales frente a alzas en la carga de trabajo
    • Negociación con empresas de seguros para la protección de las instalaciones como también para hacer frente a los riesgos de transporte tanto nacional como internacional
    • Negociación con Agentes de Aduana, navieras y embarcadores
    • Negociación con el personal en lo relativo a bonos y horas extraordinarias
    • Negociación con empresas de apoyo en Marketing Digital
    • Negociación del personal con los superiores, como también negociación entre áreas distintas de la empresa
       

    1

     

     

     

     

     

     

    Total

    7

    -

  3. Descargas respecto de este curso

    Descargue la información completa respecto de este curso aquí.
    Descargue el Formulario de Inscripción aquí.

    Descargue un ejemplo del Certificado
    aquí.
    En la sección Descargas también usted puede descargar lo anterior.
    El Curriculum del docente lo puede descargar aquí.
    Las temáticas abordadas por el docente las puede descargar aquí
    .

  4. Descargas adicionales (Capacitación)

    En la sección Inicio de este sitio web se presenta la información detallada respecto de los cursos de capacitación (www.capacitacionenlogistica.cl)  en las siguientes temáticas:
    1. Logística, Abastecimiento y Comercio Exterior
    2. Productividad, Calidad y Reducción de Costos
    3. Negociación
    4. Administración

    A continuación se presentan los sitios web de la totalidad de los cursos:

    Curso Sitio Web
    Análisis de Problemas en empresas manufactureras y de servicio www.cursoanalisisdeproblemas.cl
    Catalogación de Materiales, Codificación y Maestro de Materiales www.cursocodificacion.cl
    Ejercicios de Gestión de Inventario www.cursoinventario.cl
    Gestión de Compras y su tecnología (eProcurement) www.cursocompras.cl
    Logística Inversa (Logística Reversa) www.cursologisticainversa.cl
    Negociación aplicada al Abastecimiento, Compras, Bodega y Comercio Exterior www.cursonegociacion.cl
    Productividad Lean en empresas manufactureras y de servicio www.cursoproductividad.cl
    Reducción de Costos en empresas manufactureras y de servicio www.cursoreducciondecostos.cl
    Técnica Las 5 S www.cursolas5s.cl
    Toma de Inventario, Codificación y Ordenamiento Físico www.cursotomainventario.cl

  5. Descargas adicionales (Asesoría)

    En la sección Inicio de este sitio web se presenta la información detallada respecto de las asesorías (www.asesoriaenlogistica.cl)  en las siguientes temáticas:
    1. Logística, Abastecimiento y Comercio Exterior
    2. Productividad, Calidad y reducción de Costos
    3. Negociación
    4. Administración

    Descargue un archivo aquí.

    A continuación se presentan los sitios web de la totalidad de las asesorías:

    Asesoría Sitio Web Descarga
    Maestro de Materiales, Catalogación y Codificación de Materiales www.asesoriacodificacion.cl Descargue un archivo aquí
    Inspección de Proveedores de Bienes y Servicios www.inspecciondeproveedores.cl Descargue un archivo aquí
    Diseño de un Software de Logística, Abastecimiento y Comercio Exterior www.softwaredelogistica.cl Descargue un archivo aquí
    Administración de las bodegas de varios clientes que el docente realiza externamente www.asesoriabodega.cl Descargue un archivo aquí
    Toma de Inventario, Codificación y Ordenamiento Físico www.tomainventario.cl
    www.tomadeinventario.cl
    www.asesoriatomainventario.cl
    Descargue un archivo aquí


  6. Informaciones

    Jaime Salom y Cia. Ltda.
    www.cursonegociacion.cl
    www.jaimesalom.cl
    (562) 2662 2932
    (569) 9257 3049 Movistar
    (569) 8132 3033 Entel
    info@jaimesalom.cl
    jaimesalom2003@yahoo.com